Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan dengan jenis pelayanannya

 

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

 

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

 

Bagaiaman pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan

 

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

 

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan

 

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

 

Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

 

Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan